শর্তাবলী (Terms & Conditions)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২ জুলাই, ২০২৬
স্বাগতম Utsho School-এ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (https://utshoschool.com) অথবা আমাদের যেকোনো সেবা, কোর্স, মোবাইল অ্যাপ বা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে সেবাগুলো ব্যবহারের পূর্বে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. কোর্স ব্যবহারের অধিকার
- আপনি যে কোর্সে ভর্তি হবেন, সেটি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ও অ-ব্যবসায়িক (Personal & Non-commercial) ব্যবহারের জন্য।
- আপনার অ্যাকাউন্ট, লগইন তথ্য বা কোর্সে প্রবেশাধিকার অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একাধিক ব্যক্তি একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে Utsho School প্রয়োজনীয় যাচাই শেষে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার ইমেইল, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য লগইন তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করবেন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার ওপর বর্তাবে।
৩. কনটেন্টের মালিকানা
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল ভিডিও, অডিও, লেকচার, নোট, কুইজ, অ্যাসাইনমেন্ট, ডিজিটাল প্রোডাক্ট, স্লাইড, ছবি, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য কনটেন্ট Utsho School-এর অথবা সংশ্লিষ্ট কনটেন্ট মালিকের মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)।
আপনি পূর্বানুমতি ছাড়া—
- কনটেন্ট কপি, সংরক্ষণ বা পুনঃপ্রকাশ করতে পারবেন না।
- ভিডিও রেকর্ড, স্ক্রিন রেকর্ড বা অন্য কোনো মাধ্যমে বিতরণ করতে পারবেন না।
- কনটেন্ট বিক্রয়, বাণিজ্যিক ব্যবহার বা অন্য প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করতে পারবেন না।
এসব কার্যক্রম বাংলাদেশের প্রচলিত কপিরাইট আইন অনুযায়ী আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণযোগ্য হতে পারে।
৪. কোর্সে ভর্তি, পেমেন্ট ও রিফান্ড
- কোর্সে ভর্তি হতে নির্ধারিত ফি পরিশোধ করতে হবে।
- সফলভাবে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর কোর্সে প্রবেশাধিকার প্রদান করা হবে।
- কোর্সের মূল্য, অফার বা ডিসকাউন্ট যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- রিফান্ড শুধুমাত্র Utsho School-এর Refund Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
- ব্যবহৃত Platform Credit, Reward Points, Coupon অথবা Promotional Discount নগদ অর্থে ফেরতযোগ্য নয়।
৫. Platform Credit, Reward Points ও Quiz Challenge
- Quiz Challenge, Reward Points এবং Platform Credit শুধুমাত্র Utsho-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবহার করা যাবে।
- এগুলো নগদ অর্থে পরিবর্তন, স্থানান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
- ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রতারণা বা Reward System অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সুবিধা বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
৬. সার্টিফিকেট
- শুধুমাত্র নির্ধারিত Course Completion Criteria পূরণ করলে সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে।
- কিছু কোর্সে সার্টিফিকেট পাওয়ার জন্য কুইজ, অ্যাসাইনমেন্ট বা চূড়ান্ত পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়া বাধ্যতামূলক হতে পারে।
- Utsho School-এর সার্টিফিকেট কোর্স সফলভাবে সম্পন্ন করার স্বীকৃতি প্রদান করে; এটি চাকরি, একাডেমিক ক্রেডিট বা পেশাগত লাইসেন্সের নিশ্চয়তা প্রদান করে না।
৭. কোর্স পরিবর্তন বা বাতিল
- Utsho School প্রয়োজনে যেকোনো সময় কোর্স কনটেন্ট, সিলেবাস, সময়সূচি, ইনস্ট্রাক্টর অথবা অন্যান্য শিক্ষাসেবা হালনাগাদ বা পরিবর্তন করতে পারে।
- বিশেষ পরিস্থিতিতে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই কোনো কোর্স স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার Utsho School সংরক্ষণ করে।
৮. ব্যবহারকারীর আচরণ
ব্যবহারকারী নিম্নোক্ত কোনো কার্যক্রমে জড়িত হতে পারবেন না—
- অশালীন, বিদ্বেষমূলক, বিভ্রান্তিকর বা আইনবিরোধী মন্তব্য বা কনটেন্ট প্রকাশ করা।
- অন্য ব্যবহারকারী, শিক্ষক বা প্রতিষ্ঠানের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- ম্যালওয়্যার, বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি করা।
এসব শর্ত লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৯. শিক্ষাগত সহায়তা
- Support Session, Mentoring, Educational Counseling এবং Q&A সুবিধাগুলো শিক্ষার্থীদের শেখাকে আরও কার্যকর করার উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
- আমরা সর্বোচ্চ মানের শিক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি; তবে কোনো নির্দিষ্ট পরীক্ষার ফলাফল, চাকরি, ভর্তি বা ব্যক্তিগত সাফল্যের নিশ্চয়তা প্রদান করি না।
১০. দায়দায়িত্বের সীমা
আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি নির্ভুল, হালনাগাদ ও মানসম্মত কনটেন্ট প্রদান করতে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ, তৃতীয় পক্ষের সেবা বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Utsho School দায়ী থাকবে না।
১১. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হবে।
১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন
- Utsho School যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, সংযোজন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতেও সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
১৩. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এ-সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারের অধীন হবে।
১৪. যোগাযোগ
শর্তাবলী, সেবা বা অন্য যেকোনো বিষয়ে জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন—
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন / WhatsApp: +8801930912731
- ওয়েবসাইট: https://utshoschool.com